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从马斯洛需求分析看民众健康保障需要

本主题由 新晋商老照 于 2008-8-5 17:28 移动

从马斯洛需求分析看民众健康保障需要

马斯洛需求层次分级 与社会发展阶段 健康需求

从马斯洛需求分析看民众健康保障需要


在马斯洛的需求分析中,个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要之间,有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度。
马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由高到低。它们是:
自我实现
尊重需求
社交需求
安全需求
生理需求

马斯洛需求层次分级 与社会发展阶段 健康需求

生理上的需要是人们最原始、最基本的需要,如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足,则有生命危险。这就是说,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。

安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级,当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人,都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。

社交的需要也叫归属与爱的需要,是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解,是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系,这种需要是难以察悟,无法度量的。

尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足,但基本上的满足就可产生推动力。

自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人,似乎在竭尽所能,使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。

马斯洛认为,人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。

人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。

在高层次的需要充分出现之前,低层次的需要必须得到适当的满足。

通过上述分析我们能够看到,人的需求是一个多层级的需求,但是我们也发现低层级的需求是高层级需求的基础,那么健康需求属于那种需求呢?

健康需求基本可以归纳到生理需求、安全需求、社交需求中,其中以生理及安全需求为主导。在生理需求中,健康的生理状态是最基本的,这是健全人格的不可缺少的组成部分,在安全需求中,人们对于免受灾难性疾病的需求,获得安全的健康生活保障是最为基本的安全需求之一。那么如何理解社会需求中的健康因素呢?我们知道,参与社交的活动是人的需要,但是社交中的健康人属性,是获得正常交际的前提,因此社交活动中的健康因素也是不可忽视的!

民众的健康保障需要,是在基本生理需要的基础上产生的,当安全需求上升后,健康保障需求随之上升。也就是说群体健康保障需求的出现,意味着群体发展达到了一定的水平,同样个体也是这样。因此可以看出,对于健康保障的需求出现,是社会经济基础发展到一定水平阶段的标志。于是我们在需求层次分级中也可以看到,对于不同社会发展阶段,民众的主流需求是不大相同的,但对于度过温饱阶段的社会来说,健康保障的需求就已经开始凸现,在小康社会到富裕社会的过渡中,这种健康保障的市场需求就变得更为迫切!

那么健康保障服务的对象,在现阶段的中国,自然就是有良好经济基础的人群,虽然中国现阶段以小康社会为主要特征,但由于地区的发展不均衡,全民健康保障水平滞后,相对于经济状况已经上升到一个台阶的人群来说,这种大众化的社会健康保障显然难以满足这部分人的需要,这就为商业健康保障服务的发展提供了机会,这也就成为中国健康管理产业的发展契机。

[ 本帖最后由 人在旅途 于 2008-7-12 18:02 编辑 ]

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健康保障是在生活水平达到一定程度以后的人们的高级需求,这种需求要求获得更好的生存质量,要求对重大灾难性疾病能够预防和预警,能对已患疾病的危险进行有效干预,而这种需求的迫切性与个人的健康素养即健商有关!

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